domingo, 3 de agosto de 2008

Como enlouquecer uma operadora de telemarketing

Você tem recebido com freqüência ligações de operadoras de telemarketing para tentar vender assinaturas de jornais, planos de saúde, cartões de crédito, abertura de conta em banco, livros, etc... Você já está cansado dessas ligações? Eis aqui dez meios de 'atormentar' a pessoa que está do outro lado da linha...

01) Quando a pessoa lhe perguntar 'como vai?' Responda: 'Estou tão feliz que você esteja me perguntando isso! Hoje em dia ninguém mais se preocupa comigo e preciso tanto conversar com alguém... Minha artrite está me matando e meu cachorro acaba de morrer. O pior é o meu médico que me disse...'.
02) Peça um tempo, dizendo que vai pegar uma caneta e um bloco de papel e fale a pessoa para falar MUITO devagar porque você estará escrevendo tudo o que ela disser.
03) Quando a pessoa disser: 'Bom dia, meu nome é Eduardo da empresa X', peça-lhe para soletrar o nome e sobrenome, e o nome da empresa. Faça-o repetir. Pergunte o endereço, faça soletrar o nome da rua, o CEP. E faça-o repetir novamente. Peça-lhe o nome do chefe dele, o nº do CGC da empresa dele. Faça pausas longas como se você estivesse escrevendo tudo num papel. Continue a fazer perguntas pelo tempo que for necessário.
04) Quando a pessoa se apresentar (ex: 'eu sou Caroline'), dê um grito: -'Carol? Oi. Querida! É você mesma? Faz tanto tempo que não tenho notícias suas! Como é que você foi na faculdade? Você não lembra mais de mim?'
05) Se uma empresa de telefonia ligar para lhe oferecer descontos nos interurbanos, responda com voz sinistra: '-Não tenho amigos. Ninguém quer ser meu amigo! Ninguém quer falar comigo. Você quer ser meu amigo? Eu poderia ligar para você... Qual é teu nº de telefone?'
06) Se uma administradora de cartão de crédito ligar para lhe oferecer um cartão, responda que esta oferta caiu do céu, você acabou de ficar desempregado e está com um monte de dívidas, seu cheque especial foi cortado e que finalmente você vai poder fazer as compras de supermercado.
07) Ou então diga que voce está em liberdade condicional, num programa de reabilitação social para detentos e que você precisa pedir à assistente social a autorização dela.
08) Depois de ter ouvido tudo o que a pessoa tem a dizer, peça-a em casamento, porque você só dá seu nº de cartão de crédito à sua esposa.
09) Dependendo do sexo da pessoa que te liga, diga a pessoa: 'Nem tente, Paulo(ou Paula, se for mulher), eu já conheci tua voz! Essa brincadeira é boa, mas agora não tem mais graça. E como vai a tia Elvira?'Não importa o que a pessoa lhe disser, repita: 'Pára com isso, Paulo (ou Paula), você não percebeu que eu já te reconheci?' E... finalmente, esta é a melhor resposta...
10) Diga a pessoa que você está muito ocupado no momento, mas que lhe dê seu nº particular que você irá ligar mais tarde para a casa dela. A pessoa evidentemente não vai querer lhe dar o nº do telefone. Responda então: '- Eu imagino que você não queira ser importunado na sua casa...
Eu também não!'

Recebido por e-mail.

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